Livraisons et infos pratiques

Livraison

dès réception de votre commande, nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un envoi rapide. nos délais d’expédition sont au maximum de 2 jours ouvrés, sauf cas particuliers. Ces cas sont :

  • Rupture de stock chez notre fournisseur : vous êtes informé lors de la commande, des produits en rupture de stock. dans ce cas, vous pouvez soit annuler la commande, soit attendre; nous vous communiquerons le délai de réapprovisionnement.
  • Suppression d’une référence : les références supprimées ne sont plus présentent sur le site. toutefois, en cas de suppression lors d’une commande avec un stock insuffisant, nous vous en informerons et soit nous vous rembourserons, soit nous vous proposerons de commander une autre référence.
  • Week-end, jours fériés et vacances : ces périodes sont directement indiquées sur notre site internet, rubrique “actualités” et lors de votre commande, le délai sera ajusté.

Infos pratiques

Dates limites de consommations / Dates de durabilité minimum

Nous nous assurons lors de l’envoi, que les dates de péremptions sont au minimum de 2 mois; Ceci exclu les promotions “destockage – dates courtes”.
Tous nos produits peuvent contenir des allergènes. ceux-ci sont mentionnés sur l’étiquette des produits. Nous nous efforçons de les indiquer également dans la description du produit sur le site. En cas de doute, nous vous encourageons à nous contacter avant de commander.